Lorsque l'incident en question a été confirmé par notre prestataire informatique le matin du vendredi 15 mars 2025, nous avons immédiatement procédé à l'arrêt du système et avons fait appel à des services d’enquête en matière de cybersécurité pour évaluer et enquêter l’incident. Des mesures d'enquête forensique et une surveillance de la sécurité ont été mises en place et se poursuivent actuellement.
Nous avons été informées que le fraudeur a accédé à nos serveurs et a tenté de déployer un rançongiciel dans notre système. Heureusement, l'accès malveillant a été interrompu avant que l'objectif prévu ne soit atteint. Cependant, l'équipe d'enquête n'a pas pu confirmer si des renseignements ont été exportés ou copiés. En conséquence, nous ne pouvons pas exclure la possibilité que certains renseignements personnels aient été copiées.
Étant donné qu'un accès malveillant a eu lieu dans notre système contenant certains renseignements personnels (par exemple, nom et adresse complets, adresse courriel, documents relatifs à la santé et aux revenus), nous informons les personnes concernées de cette possible atteinte de la confidentialité afin que ces personnes puissent prendre les mesures appropriées. Le Centre canadien pour la cybersécurité publie de l’information sur la fraude en ligne et la cybersécurité à l'adresse suivante : www.cyber.gc.ca.
Les personnes concernées ont droit de consulter un avocat indépendant pour obtenir des conseils sur les implications de cette possible atteinte de la confidentialité.
La vie privée de tous nos clients est importante pour notre cabinet. Par conséquent, nous enquêtons non seulement sur l'incident, mais nous avons également pris toutes les mesures nécessaires pour restaurer nos données à partir de sauvegardes et nous sommes désormais opérationnels avec des mesures de sécurité supplémentaires et une surveillance de la cybersécurité en place.
Si une personne concernée a des questions ou aimerait discuter plus amplement de cet avis, elle peut communiquer avec Éliane Lachaîne au 613-319-0627.